■返品・交換・キャンセルについて■

１．うつわが破損していたら・・・・

　　商品に、万が一破損が生じていた場合には、商品到着後３日以内にこちらまでご連絡下さい。
　　折り返しご連絡させて頂きます。

　　尚、配送中の破損に関しては、ヤマト運輸より別途お伺い致します。、商品・箱共に保管頂きますようお願い致します
　　３日以上を過ぎてからのご連絡については、いかなる事情でも対応不可となりますがご了承願います。

２．注文内容と違っていたら・・・・

　　お届けの商品とご注文頂いた商品が異なっていた場合、お手数ですが３日以内にこちらまでご連絡下さい。
　　速やかに代わりの商品を発送させて頂きます。
　　（在庫切れの場合は申し訳ございませんが、別途対応させて頂きます)
　　５日以上を過ぎてからのご連絡については、いかなる事情でも対応不可となりますがご了承願います。

３．返品、交換をご希望の場合・・・・

　　お客様のご都合による返品・交換につきましては、未使用に限りお受け致します。
　　（思っていたサイズと違っていた、イメージしていた用途に合わない、ご注文間違い等、

        明らかにお客様の確認不足による返品についてはご遠慮下さい。）

　　その場合は到着後2日以内に当店までご連絡下さい。２日を過ぎた場合の返品・交換は不可となります。
　　尚、発送時・返送時の送料共に通常料金でのお客様ご負担になります事をご了承願います。
　　ご連絡後３日以内にご返送をお願い致します。到着次第、合計金額から下記金額を差し引いた金額をご返金致します。

　　●キャンセル手数料（一律３３０円）
　　●振込/決済手数料（クレジット・コンビニ決済のキャンセル・変更手数料）

　　●往復実費送料（返品時の送料、お届け時の実費送料ーお支払済送料）

　　　

　　　＜商品の1部飲み返品の場合の実費送料＞

　　　　・お届け時送料無料　

　　　　　→　返品分以外の代金が送料無料に達している場合、サイズに変更が無ければ返送実費送料のみ

　　　

　　　　・上記以外

　　　　　→　Ａ：返品分を除く商品で本来お送り出来たサイズ

　　　　　　　Ｂ：お届け時のサイズ

　　　　　　　ＡとＢのサイズ差が生じる場合、差額送料の実費分もご請求となります。

　　　※事前のご連絡が無い場合の返品・交換はいかなる理由においてもお受け出来ませんのでご注意願います。

４．返品・交換についてご注意下さい

　　以下の理由の返品・交換はお受け出来ませんので、予めご了承下さい
　　・お客様のもとでの破損
　　・ご使用済みの商品
　　・いかなる理由に限らず、商品到着後３日を過ぎた商品
　　・ご予約の商品
　　・お客さまによる別途注文品
　　・４８時間以上を経過したお客さま都合による商品の返品・交換
　　・事前のご連絡が無い場合の返品・交換

５．ご注文後のキャンセルについて

　　・お支払い完了後、梱包の準備を致します。
　  　 梱包完了後のキャンセルについては手数料（３３０円）のご負担をお願いする事になりますがご了承下さい。